Duelz kokemuksia 2022 - Arvostelu (+ bonukset)

Duelz
5/5
100 ilmaiskierrosta
Bonus
  • MGA-lisensoitu turvallinen verovapaa nettikasino
  • Laadukas joskaan ei suurin pelivalikoima (1000+ peliä)
  • 10% käteispalautus tappioista joka viikko

Vuonna 2018 perustettu Duelz on Voodoo Dreams ja NY Spins kasinoiden sisar, eli näillä kolmella kasinolla pelaamaan pääsee näppärästi yhdellä pelitilillä. Ässänä tämän kasinon hihassa on sen uusi pelityyli, jossa pelaajat pääsevät mittelemään menestyksestä toistensa kanssa.

Onko Duelz luotettava ja vastuullinen pelikasino?

Pelisivustoa operoi Maltalle rekisteröity SuprPlay Limited, jolta löytyy Malta Gaming Authorityn etäpelaamisen lisenssi. Taustayritykseltä löytyy myös Iso-Britannian peliviranomaisten myöntämä toimintalisenssi. SuprPlay Limited on perustettu vuonna 2016, se operoi useiden nettipeli- ja vedonlyöntisivustojen taustalla. Duelz kasino käyttää yleistä SSL-tietosuojaa.

Vuonna 2018 Duelz kasino voitti EGR Marketing and Innovation Awards -palkinnon. Tässä kategoriassa palkitaan pelisivusto, joka on onnistunut tuomaan jotain aivan uutta toimialalle. Pelimaailman innovatiivisimmat ja luovimmat toimijat palkitaan tekemästään työstä tällä palkinnolla. Duelz kasino nappasi sen uudella sosiaalisemmalla pelityylillään.

Duelz tarjoaa siis varmennetusti jotain uutta ihasteltavaa. Kasinon toimintaa operoi pelialalla nouseva yritys, jolta löytyy kahden luotettavan maan pelilisenssit. Lisäksi kasinon ja pelaajan välistä viestintää sekä rahaliikennettä turvaa SSL- tietosuoja, eli pelaajan antamat henkilötiedot pysyvät sivustolla turvallisissa käsissä.

Näin pelaat Duelzlla – Talletus ja kotiutus

Duelz on pikakasino, jolle uusi pelaaja pääsee kirjautumaan omilla verkkopankkitunnuksillaan. Pelaamaan pääsee heti ensitalletuksen tehtyään. Kasino hyödyntää pääasiallisena maksutapanaan Trustlyn rahansiirtopalvelua. Harvinaisissa erityistapauksissa kasino saattaa tarjoutua maksamaan kotiutuksen manuaalisella verkkopankkisiirrolla, josta peritään summan suuruudesta, valuutasta, pankista ja kohdemaasta riippuvan välityspalkkion.

Minimitalletus Duelz kasinolla on 10 euroa ja maksimi 100 000. Talletukset välittyvät pelitilille käytettäväksi välittömästi. Kotiutuksissa minimisumma on 20 ja maksimi sama 100 000 euroa. Tavallisista Trustlyn kautta tehdyistä siirroista ei peritä välitysmaksuja. Kotiutukset siirtyvät pelaajan tilille 20 minuutin viiveellä.

Vastuullinen pelaaminen

Vastuullisen pelaamisen sarake löytyy sivuston alareunan valikosta. Duelz haluaa mahdollistaa turvallisia ja onnistuneita pelihetkiä kaikille, siksi siellä onkin mahdollista valita useammista pelitiliä rajoittavista asetuksista. Pelaaja voi esimerkiksi asettaa tililleen talletus-, panostus tai tappiorajat. Asetettua rajaa voi muuttaa seitsemän vuorokauden viiveellä.

Omaa pelaamista on myös mahdollista arvioida itsearviointityökalun kautta. Asiakaspalvelun kautta pelitilin saa myös suljettua kokonaan tai vain rajoitetuksi ajaksi. Tiedot rajoituksista ja vastuullisen pelaamisen työkaluista löytyvät helposti samasta paikasta. Duelzilta löytyy linkkejä hyväntekeväisyysjärjestöjen sivustoille, jotka auttavat pelaamisen karatessa käsistä.

Miten Duelz palvelee pelaajiaan? Asiakaspalvelu ja UKK

Kasinolta saa apua sähköpostitse tai livechatin kautta. Suomalaisille pelaajille on oma sähköpostiosoitteensa, josta apua saa Suomen kielellä. Livechatin kielitietoja tai palveluaikoja ei löydy sivustolta helposti. Duelzin sivustolta puuttuu Usein Kysyttyjen Kysymysten- sivu, josta voisi tarkastella nopeasti lisätietoja kasinon toiminnasta.

Sivusto on suomennettu vain osittain. Yleinen kuvaus kasinosta on englanniksi, mikä voi hankaloittaa osaltaan suomalaisten pelaajien jäämistä sivustolle. Duelzin kielivalikoimasta löytyvät Suomen lisäksi Ruotsi ja Englanti. Suurin osa tarvittavista tiedoista löytyy sivuston alareunan valikoimasta, UKK- osio nopeuttaisi kuitenkin tiedon löytämistä.

Duelz pelit ja peliaulan toimivuus

Kasinolta löytyy sekä kolikkopelejä, livekasino että pöytäpelejä. Kolikkopeleistä löytyvät niin vanhat klassikot kuin jackpotit ja videoslotitkin. Pelituottajien valikoimassa Duelz luottaa markkinajohtajiin, kuten NetEnt, PlayN’Go, Yggdrasil Gaming, Microgaming ja Quickspin. Sivuston pelivalikoima koostuu kaikkiaan yli tuhannesta erilaisesta vaihtoehdosta.

Peliaulan toimivuus (kategoriat ja ominaisuudet)

Duelzilla yli 1100 kolikkopelin valikoima on jaoteltu useampaan kategoriaan, jotta pelaajien olisi helpompi löytää kaipaamiaan pelejä. Perinteisten suosittujen ja uutuuksien lisäksi luokituksista löytyy myös megawayspelit, jackpotit, bonuksen ostoon soveltuvat pelit sekä drops & wins – luokka. Pikkuyllätyksenä tarjolla on myös joitakin raaputusarpoja.

Peliaula on visuaalisesti selkeä. Pelit on luokiteltu kaikkiaan yhdeksään kategoriaan, joista pääsee valitsemaan yläreunan valikosta tai selaamalla vaihtoehtoja alemmas sivustolla. Haku- toiminnolla voi myös hakea omia suosikkipelejä tai valmistajia. Yksinkertaisuudellaan peliaula on helppokäyttöinen ja pelattavaa löytyy varmasti monenlaiselle pelaajalle.

Livekasino

Duelzin livekasinolta löytyy kaikkiaan yli 40 peliä. Livejakajan kanssa pääsee pelaamaan yhteistyössä Voodoo Dreams kasinosivuston livekasinon kanssa. Ruletin, Black Jackin ja Baccaratin lisäksi tarjolla pelivalikoimassa on myös erilasia onnenpyöriä ja suoratoistopelejä. Useat pelit ovat Evolution Gamingin tuottamia.

Muut pelit

Kasinolta ei toistaiseksi ainakaan löydy muita pelejä, kuten vedonlyöntiä. Selatessa pelivalikoiman alas saakka löytyi kuitenkin mukavana pikkuyllätyksenä parin tusinan verran erilaisia raaputusarpoja. Kaikki Duelz kasinon tarjoamat pelit ovat käytettävissä myös mobiiliversiolla, niinpä kasinon tarjonnasta pääsee nauttimaan helposti myös matkalla.

Duelz bonus, kampanjat ja muut edut

Duelz kasino tarjoaa pelaajilleen useita erilaisia tarjouksia ja bonuksia, kuten ilmaiskierroksia ensitalletuksen yhteydessä, viikoittaisia käteispalautuksia sekä drops & wins -bonuksia. Bonukseen oikeuttava minimitalletus on 20 euroa, joka muutetaan kierrätysvaatimusten täyttymiseen asti bonusrahaksi. Aktiivisena voi kerrallaan olla vain yksi bonus.

Bonuksilla saadut voitot maksetaan Duelz kasinolla bonusrahana, sillä pelatessa panostaa saa enintään viidellä eurolla. Ilman talletusta bonuksilla tehdyt voitot ovat rajattu 100 euroon asti. Kasinon pelivalikoiman vaihtoehdot täyttävät hieman eri tavoin bonusten kierrätysvaatimuksia, jotkut bonukset on osoitettu vain tiettyihin peleihin.

Kampanjat, tarjoukset ja muut edut

Ensitalletusbonuksen lisäksi Duelz palkitsee vakiovieraitaan erilaisilla kampanjoilla sekä viikoittain että kuukausittain. 10 % käteispalautus on mahdollista saada viikoittain, päivittäisenä bonuksena ilmaiskierroksia. Duelz -liigojen peleistä on mahdollista voittaa erilaisia rahapalkintoja. Tällä kasinolla myös palkitaan verkostoitumisesta muiden rahapelien parissa viihtyvien kanssa.

Duelz asiakaspalvelu

Asiakkaita palvellaan Duelz kasinolla sekä sähköpostitse että livechatin välityksellä. Erillisiä aukioloaikoja ei löytynyt sivuston tarjoamista tiedoista helposti. Suomenkieliseltä sivustolta löytyy erikseen -fi- päätteinen sähköpostiosoite, joka viittaisi suomenkieliseen palveluun. Sivustolta löytyy kuitenkin riittävästi ja helposti tietoa pelaamisen aloittamiseksi kasinolla.

Duelz kokemuksia – Tiivis yhteenveto

Duelz on innovatiivisuudestaan palkittu kasino, jolla pelaajat pääsevät pelaamaan myös toisiaan vastaan jännittävissä turnauksissa. Pelaamaan pääsee nopeasti ja turvallisesti, rahaliikenne on yleisesti ottaen nopeaa ja sujuvaa. Sivusto on suomennettu vain osittain eikä selkeämpää selvitystä asiakaspalvelusta löydy helposti.